每次通話前
銷售人員走進會議室，不知道客戶方上月剛離職一位關鍵決策人，也不知道競爭對手剛在那邊完成試點。
銷售雲 AI+
銷售自動化，在銷售團隊跑客時自動運轉
AI 原生的銷售平台。通話前完成客戶研究，自動記錄每次互動，即時評估商機管道健康度，讓銷售團隊把時間用在客戶身上。
企業銷售真正的阻力，都來自成交以外
每次會議後
CRM 到了星期五才憑記憶草草更新。一半細節已經流失，所有承諾都沒有留下記錄。
報價時刻
兩天時間、一位產品專家、三個電子表格版本、至少一處報價錯誤——與此同時，客戶已在和別人洽談。
這些都不是銷售問題，而是營運問題——銷售雲 AI 從源頭解決。
AI 覆蓋銷售週期每個關鍵時刻
銷售工作流程中的五個關鍵時刻
首次通話前
通話之前，客戶研究已經完成
銷售雲 AI 從已連接的數據源，為每個客戶補全公司數據，包括行業、員工規模、融資歷史，以及關鍵聯絡人及其過往履歷，再結合你自己的 CRM 歷史記錄。銷售人員走進每場初次洽談，都清楚對方是誰，以及誰左右這個決定。
- 360° 客戶畫像
- 公司與聯絡人數據補全
- 決策鏈圖譜
每次互動期間及之後
對話一結束，記錄已寫回 CRM
每次通話和會議自動轉錄及分析。客戶需求、預算信號、主要異議和議定的下一步，在銷售人員合上手提電腦之前，已經寫回商機記錄。毋須手動輸入，承諾不再遺漏。
- 自動轉錄
- BANT 提取
- CRM 自動更新
報價時刻
複雜報價，數分鐘完成
度身訂造的產品配置、分級經銷商定價、因客戶而異的促銷規則，企業級 B2B 報價的複雜之處，銷售雲 AI 一手包辦。說明客戶需求，方案即時生成，標準配置毋須產品專家參與。
- BOM 配置
- AI 報價生成
- 分級與屬性定價
商機健康度
商機健康度，由客觀信號說明
銷售雲 AI 按持份者覆蓋度、階段任務完成度、對話內容和歷史模式，為每宗商機持續評分。風險未到季末已經浮現。
- C139 健康分數
- 持份者與決策鏈梳理
- AI 跟進建議
銷售預測
真正可據以決策的銷售預測
四種預測模型同步運作：最佳實踐、銷售人員承諾、階段加權和手動調整。由匯總數字逐層展開至每宗商機，與上星期有何出入，一眼看清。
- 4 種預測模型
- 商機管道逐層展開
- 商機變化追蹤
平台圍繞你的銷售方式而建
你的銷售階段，你的規則
自訂商機管道、階段條件、審批流程及任務要求——按團隊實際的銷售方式配置。
你的產品，再複雜也能承載
複雜 BOM、多 SKU、屬性定價和多級經銷商架構，系統承載你業務真正賴以運作的配置邏輯。
你的數據，你的 AI
每項 AI 建議都來自你自己的客戶歷史、贏單模式和客戶數據。
為銷售流程複雜的行業而設
製造業
招標監控、複雜 BOM 報價、多級經銷商管理，一套系統全部完成。AI 持續跟進長週期的客戶關係，今輪成交，同時為下一輪鋪路。
消費品（FMCG）
AI 為外勤人員編排路線，自動選定 SKU 和促銷價。每次分店拜訪自動記錄，外勤人員毋須停下來填表。
高科技與服務業
多方持份者參與的成交週期、技術評估和經常性合約，令商機管道難以看得清楚。AI 全程跟進採購委員會的動向，續約和擴展商機不再流失。
不再與 CRM 角力的銷售團隊
過去我們憑直覺提交預測。現在每次檢討會一結束，所有承諾即時寫回 CRM——我們匯報的數字，就是最終成交的數字。
Kevin H.
銷售營運主管 · ICT
會議記錄以往要等到星期五，期間只存在某個人腦中。現在兩分鐘語音即可完成記錄並自動整理，95% 毋須修改，直接進入 CRM。
Vivian Z.
銷售支援主管 · 數碼服務
現在每宗商機都有根據實際情況計算的客觀健康分數，而不是銷售人員的一廂情願。季末意外基本上已經絕跡。
David C.
銷售總監 · 製造業
全球超過 7,000 家企業信賴
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