建立報表才是最難的部分
每個新問題，都意味着要再建一張表、再核對一次匯出——流程慢、靠人手，結果仍未真正回答你的問題。
商業智能 AI+
商業智能，直接內置於你的 CRM
即時 Dashboard、自助報表，加上能以自然語言回答問題的 AI 分析師——與你的銷售、服務及營銷數據同在一個平台。無須建立數據倉庫，無須等待匯出。
大部分團隊都有 Dashboard，但很少團隊有答案
三個原因，令 Dashboard 始終給不出答案。
Dashboard 告訴你發生了甚麼，卻不告訴你為甚麼
指標變了，原因卻埋在三層逐層展開之後。看到「發生了甚麼」很容易，理解「為甚麼」卻不容易。
每個真正的答案，都要等人處理
想看穿表面數字，總要有人坐下來深挖——於是洞察被卡在分析排期之後，最貼近業務的人反而無法自行解答自己的問題。
Dashboard 只是基本配備。真正的價值在於答案——以及公司裏每個人能多快得到答案。
由原始 CRM 數據到決策， 全程無須離開平台
對話式分析
向數據提問，獲得附帶證據的答案
用平常說話的方式提問——「為甚麼上季中西部的成交率下跌？」——AI 分析師即時查詢你的 CRM 即時數據、繪製圖表，並引用底層記錄作依據，交出可直接用於決策的答案。
- 自然語言查詢
- 自動生成圖表
- 引用證據
異常與根因
Dashboard 告訴你甚麼變了；這裏告訴你為甚麼
AI 持續監察關鍵指標，在你動手查找之前標示異常、追溯底層成因並建議下一步——讓數字下跌變成決策依據，而不是一個謎團。
- 異常偵測
- 根因分析
- 決策建議
自助分析
自己建立報表。不用 SQL、不用分析師、不用開工單
拖放式設計工具，內置預設主題與圖表模板、探索式逐層展開，以及跨期與跨指標運算。業務用戶自行解答問題，分析團隊騰出寶貴時間。
- 拖放式設計工具
- 預設模板
- 探索式逐層展開
嵌入式分析
BI 就在工作流程之中——不是另一個你會忘記打開的分頁
營銷、銷售、服務與渠道的預設分析，直接呈現在首頁、列表視圖與記錄詳情。管理層有即時數據指揮中心；前線銷售人員在自己跟進的記錄上看到同一份洞察。一套數據模型，處處一致。
- 嵌入式 Dashboard
- 場景分析
- 數據指揮中心
目標管理
目標與實際，即時追蹤
按團隊、銷售人員、產品、地區或夥伴設定目標；即時追蹤目標與實際達成，內置環比與按年比較。每個人無須等月底報表，就知道自己的進度。
- 目標與實際
- 多維度彙總
- 跨期比較
權限與共享
把正確的數字，分享給公司內外合適的人
欄位級權限控制，讓每位用戶、團隊與夥伴看到的數據不多不少、恰到好處。Dashboard 一按即可內部分享；亦可向經銷商與渠道夥伴開放範圍受限的即時視圖，而不會暴露背後任何數據。
- 欄位級權限
- 按角色共享
- 夥伴專用 Dashboard
為甚麼團隊選擇 ShareCRM BI， 而不是外加的分析工具
與你的 CRM 同一平台、同一份數據。
無須數據倉庫，無須 ETL
BI 與 CRM 運行於同一平台、同一數據模型。洞察是即時的——不是隔夜匯出、翌日一早已過時的數據。
AI 原生，而非事後拼湊
對話式查詢與根因分析是平台原生能力——由驅動整個 CRM 的同一套 Agent 運行環境支援，而不是另一個需要額外整合的產品。
由平台統一管治，無須重複設定
BI 直接沿用 CRM 現有的 PaaS 權限模型——存取權限設定一次，便自動套用到每一份報表與 Dashboard。單一安全邊界，沒有影子數據。
不再苦等報表的團隊，都在使用
以前每個新問題都要等分析團隊處理。現在我們的營運團隊自己建報表，當天下午就有答案。
Ethan R.
副總裁 · 消費品
自助報表的使用率超出預期。財務團隊第一季就自行建立了 40 多份報表——從未向數據團隊開過一張工單。
Diana F.
銷售營運主管 · 物流
外勤團隊與渠道夥伴看到的，是與我們相同的即時數字，而且只看到他們應看的範圍。不再傳截圖，也不用再等匯出。
Patrick G.
財務總監 · 高科技製造業
全球超過 7,000 家企業信賴
用 ShareCRM BI 把數據化為行動
為每個團隊提供清晰的即時洞察，更快作出決策。