團隊各自為政
銷售、服務與營運各自用不同的工具和聊天應用——更新流失、交接延誤，沒有人看得見全貌。
ShareOA
團隊的日常工作，與 CRM 連成一線
商務訊息、審批、日曆、任務、考勤及電郵，全部集中在一個應用——與 CRM 原生相連，工作始終不離客戶脈絡。
要讓所有人同步，得開太多應用
工作一離開 CRM，三個斷點隨即浮現。
與夥伴和客戶的溝通七零八落
經銷商、渠道商與客戶都用不到你的內部工具——對話散落在電郵、聊天軟件和私人手機，沒有一份共享記錄。
工作永遠到不了客戶記錄
訊息、審批與決策都在其他系統中進行，與真正相關的商機、訂單或客戶記錄完全脫節。
團隊需要一個共同協作的地方——涵蓋公司內外，並讓每段對話都連回所屬的客戶。
一個互聯應用，滿足整個工作日所需
六項必備功能——由訊息到電郵——全部連繫團隊已在 ShareCRM 處理的客戶、商機與訂單。
訊息
商務訊息，與客戶緊緊相連
一對一及群組聊天支援檔案、會議及投票，設已讀回執；以客戶為核心的群組會把對應的 CRM 記錄和團隊拉進同一對話串，更可跨組織聯絡夥伴及客戶。
- 群組與一對一聊天
- 客戶群組
- 跨組織聊天
審批
審批始終不離商機
報價、折扣、費用等審批流程均可自訂——電腦或手機都能審批，結果直接寫回所屬的 CRM 記錄。毋須另裝審批應用，審批記錄不再遺失。
- 可自訂流程
- 電腦與手機
- 連結 CRM
日程規劃
日曆、任務與每日計劃，集中一處
會議邀請、聊天轉任務、提醒事項，加上日、週、月工作日誌——全部連結到所屬的客戶與商機。
- 日曆
- 聊天轉任務
- 工作日誌
考勤
考勤與外勤打卡
固定、輪班及彈性排班規則，配合外勤團隊上下班打卡及自動考勤報表——不用再靠電子表格。
- 排班規則
- 外勤打卡
- 自動報表
電郵
在 CRM 內直接收發電郵
連接郵箱，不用離開 ShareCRM 就能處理客戶電郵。每封郵件自動配對到正確的聯絡人、客戶與商機——完整往來記錄留在記錄頁上，全團隊都看得到。
- 郵箱同步
- 自動配對記錄
- 團隊共享收件箱
工作動態
全公司的工作動態牆
輕量的社交動態——分享更新、@同事、表情回應——毋須多開一個會，所有人都能保持同步。
- 更新
- @提及
- 表情回應
辦公協作推動業務，而不只是收發電郵
不是另一套獨立系統——而是把 CRM 延伸到團隊實際的工作方式，並隨業務增長持續設定、連接與擴展。
與 CRM 原生相連，而非事後外加
審批、日誌、日曆、電郵與任務全部連結客戶、商機與訂單記錄——日常工作推進的是商機管道，而不只是待辦清單。
整個工作日，只有一個入口
訊息、審批、日曆、電郵與考勤集中於單一應用——少切換工具、少流失脈絡，要找甚麼只需查一處。
企業級就緒，安全無虞
訊息記錄永久保存、可搜尋，存取權限受控，員工離職時數據亦妥善處理——公司資產一點不流失。
不用再頻頻切換分頁也能把事辦好的團隊
以前銷售、服務、營運分別用三個聊天應用，加上一套互不相通的 CRM。現在對話和客戶記錄就在同一處——交接再沒有甩漏。
Anna L.
收入營運主管 · 醫療器械
折扣和報價審批以前靠電郵往來，經常不見了。現在每項審批都在商機內完成並寫回記錄——銷售人員問「我的審批呢」，答案就在商機頁面上。
Wendy G.
銷售營運總監 · 工業設備
我們直接在銷售團隊日常使用的對話串裏，與服務夥伴和客戶協調安裝工作——不用再在電郵和私人手機之間追進度，所有人都按同一份共享記錄工作。
Peter N.
渠道與服務主管 · 製造業
全球超過 7,000 家企業信賴
用 ShareCRM OA 讓每個團隊持續推進
把人、審批與日常工作，連成一個順暢無縫的工作空間。