AI Copilot（AI 副駕）
AI 副駕（AI Copilot）是內嵌於 CRM 工作流程中的 AI 層，在使用者工作的當下主動提供協助，呈現建議、產生內容並標示風險，無須使用者暫停手邊工作去查詢另一個工具。傳統 AI 助理是回應問題，副駕則會主動介入：在商機檢視時建議最佳下一步行動、在通話結束後自動產生通話摘要，或提示業務代表重新接觸已沉寂的聯絡人。隨著 B2B 銷售週期日益複雜且資料密集，AI 副駕能力正成為企業 CRM 平台之間的主要差異化要素。
AI 副駕是直接內嵌於工作介面的 AI 能力，在你工作時即時協助，依情境建議回覆、草擬內容、彙整摘要並推薦後續動作。「副駕」一詞強調在工作流程中提供協助，而非另開一個獨立的對話視窗。在 CRM 中，它能縮短例行任務，並將洞察帶到決策當下。
Frequently Asked Questions
一項內嵌於工作流程的 AI 能力，在你工作時即時協助，依情境建議內容、摘要與後續動作。