Sales Cycle（銷售週期）
銷售週期（Sales Cycle）是一個銷售商機從最初辨識出合格潛在客戶到成交所歷經的一連串既定階段，涵蓋需求探詢、合格評估、產品展示、提案、議價與成交。銷售週期長度會因交易複雜度、產品類別與買方組織規模而有顯著差異：一筆交易型的中小企業（SMB）交易可能數天內成交；一筆企業級平台交易則可能需時六到十八個月。CRM 會追蹤每一筆交易的銷售週期長度並彙總為平均值，使企業得以在不同業務群組、產品線與市場區隔之間進行對標。透過改善流程效率、加速關鍵階段，或聚焦於具有利特徵的交易來縮短平均銷售週期長度，對營收產能與預測可預測性會帶來直接且複利式的影響。
銷售週期是一筆交易從合格潛在客戶到成交所歷經的順序：需求探詢、合格評估、產品展示、提案、議價、成交。其長度會隨複雜度而異——一筆交易型的中小企業（SMB）交易數天內成交，一筆企業級平台交易則需六到十八個月。CRM 會追蹤每筆交易的週期長度並取平均，以利在不同業務、產品與區隔之間對標。透過改善效率或聚焦有利交易來縮短平均值，會複利式帶來更高的營收產能與更穩定的預測。
Frequently Asked Questions
是一筆交易從合格潛在客戶到成交所歷經的一連串階段，通常為需求探詢、合格評估、產品展示、提案、議價與成交。