Partner Portal（夥伴入口網站）
夥伴入口網站（Partner Portal）是一個與廠商 CRM 或 PRM 系統整合的專屬數位平台，讓通路夥伴能受控地存取管理其與廠商關係所需的工具、資源與工作流程。透過入口網站，夥伴可以登記商機、申請市場開發資金（MDF）、完成訓練與認證、取得共同品牌的行銷素材、提交支援案件、查詢訂單狀態，並檢視自身的績效指標。設計良好的夥伴入口網站能減少關係中各環節的摩擦，因為能自助處理日常工作的夥伴，所需的廠商行政支援更少、互動更頻繁，並能維持更活絡的商機管道。
夥伴入口網站是夥伴關係日常運作之處。夥伴不必為了取得素材、核准或商機保護而寫信給通路經理，而是登入後自行完成。優秀的入口網站會將常見工作流程整合於一個帶有品牌的場域：登記與追蹤商機、提交 MDF 申請、進行訓練與認證、下載共同品牌行銷素材、查詢訂單並檢視績效。對廠商而言，入口網站也是存取控制層，為外部使用者提供自助介面，同時不暴露內部 CRM。其結果是一段能夠擴展、而廠商行政負擔卻不隨之擴增的關係。
Frequently Asked Questions
它是與廠商 CRM 或 PRM 連結的專屬品牌平台，夥伴可在其中登記商機、申請 MDF、進行訓練、取得行銷素材並檢視績效，而無需存取內部系統。