CPQ (Configure Price Quote)
CPQ(Configure、Price、Quote,設定、定價、報價)是一種銷售技術,協助業務人員精準設定複雜的產品組合、套用適當的定價規則,並產生專業的報價單供客戶審閱。在擁有龐大產品型錄、分級定價、組合搭售選項、量大折扣與審批要求的 B2B 環境中,人工報價既容易出錯又緩慢。CPQ 軟體能消除設定錯誤、落實定價政策,並大幅縮短從需求探詢到提案交付的時間。多數企業級 CPQ 解決方案會直接與 CRM 整合,從帳戶與商機資料中拉取資訊以預先填入報價單,並把報價狀態回寫至商機紀錄,使交易在整個談判過程中保持可視性。
CPQ 把複雜產品報價中最棘手的三個環節——設定出有效的組合、套用正確的定價規則、產生一份清楚的報價單——加以自動化。在擁有龐大型錄、搭售組合、分級定價與審批的業務中,人工報價既緩慢又容易出錯。CPQ 落實這些規則,讓業務人員無法設定錯誤或定價失誤;它通常還會從 CRM 拉取帳戶與商機資料,並把報價狀態回寫,使交易紀錄保持最新。
Frequently Asked Questions
Configure、Price、Quote(設定、定價、報價)。它是一種銷售軟體,協助業務人員建立有效的產品設定、套用正確的定價規則,並快速產生精準的報價單。