Channel Lead(通路名單)
通路名單(Channel Lead)是指由通路夥伴發掘並轉交給供應商,或由供應商產生並分享給夥伴以進行後續跟進與成交的銷售商機。在 CRM 或 PRM 系統中追蹤通路名單,對於衡量夥伴對銷售管線的貢獻、協調供應商與夥伴業務人員之間的共同拓展,以及確保正確的營收歸屬與薪酬至關重要。若無法掌握通路名單的流向,供應商便無法準確評估哪些夥伴正在創造實質的銷售管線,或只是以微薄貢獻收取推薦費。乾淨的通路名單資料,也是進行智慧型夥伴層級管理與投資決策的基礎。
通路名單以兩個方向流動。夥伴來源名單源自夥伴自身的行銷與關係,並向供應商註冊以取得支援或保護。供應商來源名單則由供應商的行銷產生,並分派給合適的夥伴去拓展。兩者都需要對照夥伴記錄加以追蹤,供應商才能看出誰在創造銷售管線、誰只是接收名單。這項區別驅動著公平的薪酬,以及關於投資哪些夥伴的明智決策。
Frequently Asked Questions
它是牽涉到通路夥伴的銷售名單,可能由夥伴發掘並分享給供應商,或由供應商產生並分派給夥伴去拓展與成交。