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1月15日

2023

  • [行銷管理] 企業微信行銷新標籤模型權限管理，按部門設置權限，標籤管理規範化，避免標籤濫用
  • [行銷管理] 多場地活動，支持根據規則將母市場活動成員自動同步到子市場活動成員
  • [行銷管理] 合作夥伴行銷支持開放行銷素材權限，下游夥伴獲取素材進行推廣，升級上下游聯合行銷場景
  • [行銷管理] 百度廣告 OAuth2.0 授權升級，一鍵授權獲取百度廣告權限
  • [銷售管理] 線索轉客戶、聯繫人、商機支持從對象映射，提高線索轉換效率
  • [銷售管理] 企業微 SCRM，將 CRM 中的線索/客戶/聯繫人添加為企業微好友，快速啟動業務
  • [銷售管理] 新的返利管理，強大的返利引擎，幫助企業定制返利生成與消耗規則，激勵經銷商達成績效
  • [服務管理] 精細化配件管理，全生命周期的配件申請、發貨、收貨、消耗、回收等精確管理
  • [服務管理] 新的工程師跟蹤地圖，能夠根據工單打卡生成工程師跟蹤路徑，方便管理人員查詢管理
  • [服務管理] 服務技能支持按技能規則驗證，工程師技能的有效時間驗證
  • [服務管理] 新的客服狀態監控工作台，實時查看當天會話接入、排隊、在線等信息，提高管理效率
  • [渠道管理] 通過網上支付接入銀行企業直接連接支付能力，經銷商使用企業網上銀行支付實現公對公支付
  • [渠道管理] OrderManager 新增訪客模式，支持無帳號訪客瀏覽企業商城，開啟促銷、客戶擴展和活動等行銷場景
  • [PaaS] 新增字段權限導出限制，管理員可根據需要配置敏感字段是否支持導出，滿足企業對數據安全的要求
  • [PaaS] 审批支持触发自由审批流程，允许独立选择流程审批人，可解决实际审批中无固定模板的特殊审批流程
  • [PaaS] 自定义页面和对象列表页面支持顶部导航设置，可在不同页面放置多种类型组件，实现企业场景首页的需求。

12月25日

2022

  • [銷售管理] 商機預測可調整預測任務結果值
  • [銷售管理] 項目清單點擊項目進入甘特圖或項目詳情可進行配置
  • [銷售管理] 一個企業微信可以對接多個CRM，企業微信客戶一鍵關聯CRM歷史數據
  • [服務管理] 自動分配支援匹配客戶專屬服務工程師，動態匹配，循環分配
  • [服務管理] 新的特殊操作類型，適用於標準工作場景跨越多天，可重複並按天/固定時間段提醒
  • [服務管理] 在現場標準工作中進行多人協作，支援多人同時執行和記錄相同工作流程
  • [渠道管理] Out of the box訂單，預設數據權限和相關報告
  • [渠道管理] OrderManager Enterprise微信版本，上架到企業微信應用市場
  • [渠道管理] 代理通道支援微信小程序入口
  • [PaaS] 當主對象和相關對象一起創建時，相關對象支持創建多個不同的對象
  • [PaaS] 在業務過程節點中顯示當前任務節點的剩餘處理時間，方便後續統計每個階段的處理效率
  • [快消品行業] 智能生成店鋪拜訪頻率路線計劃，解決了當不同的拜訪頻率由店鋪通道設定時，路線計劃難以制定的問題
  • [快消品行業] 預算消耗規則支持更靈活的預算表指定
  • [快消品行業] 促銷指南管理：根據排程表和加班申請自動生成出勤期間

11月20日

2022

  • [PaaS] 流程支持租戶/個人級別的委託設置，解決因假期/調職而員工委託流程的情境。
  • [行銷管理] 行銷轉化數據實時傳回廣告平台，不斷優化放置效果，獲得更優質的潛在客戶。
  • [行銷管理] 合作夥伴行銷支持發送海報，客戶掃描代碼自動提交潛在客戶，易於引導分配。
  • [銷售管理] 新的投標溝通，支持投標數據檢索、比較，一鍵轉移 CRM，幫助企業開源和市場洞察。
  • [銷售管理] 新的項目資源管理視圖，視覺化項目進度和人員負載，最大化人力效率。
  • [服務管理] 設備一物一碼的生成規則，支持多終端代碼查詢的設備特定數字名片。
  • [服務管理] 新的工程師分布地圖，實時全球查看工程師分布情況。
  • [快消品行業] 主管協同訪問執行操作支持設置，實現協同訪問情境下的靈活配置訪問步驟。
  • [快消品行業] 支持完成訂單時一鍵生成增長圖表並分享到微信好友。
  • [快消品行業] 總控管理費用預算，支持靈活可配置的多維度預算/分解/消耗/增值。

9月11日

2022

  • [市場管理] 支持對活動、會議場景等進行精確評估的活動ROI
  • [市場管理] 企業微營銷通H5版上線
  • [銷售管理] 人際關係雷達
  • [銷售管理] 產品屬性、屬性組合約束關係升級
  • [銷售管理] 在填寫草稿箱中選擇的訂單和報價數據時，支持“是否重新獲取價格”
  • [服務管理] 標準操作SOP，標準化工程師操作步驟
  • [服務管理] 具有語義識別能力的智能客服
  • [服務管理] 支持一鍵將電子郵件轉換為工作訂單
  • [渠道管理] 在訂單中添加一鍵下單功能
  • [渠道管理] 餘額支付支持扣除多個帳戶餘額
  • [商業智能] 支持國際地圖，可視化客戶分佈和自定義統計數據
  • [PaaS] 日期字段支持多種類型顯示
  • [PaaS] 流程節點支持主從一起編輯
  • [PaaS] 流程節點支持配置APL代碼
  • [快消品行業] 終端庫存標準和強制分銷管理
  • [快消品行業] 汽車銷售訂單可以按產品批次下單
  • [快消品行業] 預算管理升級，靈活配置

7月3日

2022

  • [市場管理] 多廣告平台引導接入，精確評估 ROI
  • [市場管理] 營銷活動支持付費註冊、商品購買等場景
  • [銷售管理] RFM 模型量化客戶價值，實現精確運營
  • [銷售管理] 從海量投標數據中挖掘潛在客戶，高效開源客戶獲取
  • [服務管理] 服務報告支持短信、微信通知客戶簽字確認
  • [服務管理] 支持服務組內按規則進行二次自動訂單分配
  • [PaaS] 將各角色的多個數據儀表盤聚合為一個菜單，更加企業化
  • [PaaS] 手機對象清單頁面可進行分類，展示不同業務的摘要信息
  • [企業網絡] OrderManager 已經準備就緒，5個步驟搭建專屬訂單商城
  • [快消品應用] 終端店庫存可以批量收集，即時掌握終端商品的新鮮度
  • [快消品應用] 汽車銷售，引導單一送貨支持微信/支付寶掃碼收款
  • [快消品應用] 促銷指南模塊優化

4月23日

2022

  • [市場管理] 企業微信朋友圈，支持發送推廣任務
  • [市場管理] 企業微歡迎語，支持自定義內容並推送
  • [銷售管理] 可根據員工權重進行線索分配，提高資源轉化效率
  • [銷售管理] 新的基于交付的項目管理套件，可以控制項目交付進度
  • [銷售管理] 同一產品的不同單位之間不能按照轉化比例定價
  • [服務管理] 手動調度可以分配角色
  • [服務管理] 新的服務報告可以在工單完成後推送給用戶
  • [PaaS] 手機端支持自定義菜單
  • [PaaS] 接入 Google 地圖，滿足多種定位需求
  • [快消品應用] 支持銷售發票打印模板配置，可按需配置顯示內容
  • [快消品應用] 綫下店鋪支持一鍵批量轉移和復制
  • [快消品應用] TPM 市場活動升級，靈活構建各類活動流程
  • [企業網絡] OrderManager 新版本上線，升級產品體驗

3月13日

2022

  • [銷售管理] 線索池週期分配規則升級，確保線索分配公平
  • [銷售管理] 支持 APL 功能，將商業標籤、股東信息等返回 CRM，豐富客戶肖像
  • [服務管理] 工單週期分配可以根據客戶級別等自動分配最優工程師
  • [服務管理] 備件管理支持多種備件庫存模式
  • [服務管理] 在線客服新統一工作台，支持微信、網頁等客服快速切換會話
  • [PaaS] 業務流支持簽到和簽退
  • [PaaS] 人員對象支持工號等信息驗證
  • [PaaS] 主從對象導入和導出支持多個從屬對象
  • [BI] 支持泡泡圖
  • [OrderManager] 國際化，支持海外渠道分銷商在線下單
  • [拜訪] 客戶拜訪簽到和簽退可以獨立控制距離
  • [拜訪] 支持一鍵鎖定最優拜訪路線
  • [拜訪] 支持路線內店鋪批量復制轉移
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